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retail coaching

Dynamiser la performance et contribuer à un monde meilleur.

Des vendeurs souriants, à l’aise, en synergie avec leurs collègues et parfaitement au courant des stocks de la boutique et des caractéristiques des produits…. en somme, des vendeurs qui vendent, revendent et offrent aux clients un moment parfait. 

 

Ca vous fait envie? A nous aussi, très envie! 

Du point de vue du client c'est tellement magique de sortir d'un magasin avec un bien être sincère. 

Du point de vue du vendeur c'est tellement agréable de satisfaire le client et de faire une belle rencontre associée à une belle vente.

Du point de vue du responsable des chiffres c'est tellement rassurant de voir les ventes augmenter! 

C'est du WIN WIN WIN WIN - une succession d'opportunités de bonheur commercial et de vie. 

Pourquoi moi?  Longtemps active dans le retail de luxe et associée depuis quatre ans avec Capkelenn,  (la référence mondiale du Retail Coaching), je vous offre une formation dédiée à la découverte ou la révision d'outils vous permettant d'obtenir des résultats visibles, responsables et durables dans le temps. 

 

Vous profiterez de programmes qui concilient: concepts de motivation, KPIs, techniques de vente et ateliers interactifs, permettant aux managers de boutiques et à leur staff de se concentrer sur l'enjeu stratégique de votre commerce. 

 

Cette formation s'adresse aux responsables de magasins et à leurs équipes.

Toutes les formations sont conçues ad hoc autour du cursus qui combine "Savoir-être Retail" et Coaching Personnel pour aboutir à des résultats exceptionnels.